Home » verzending/betalen

Verzending

Wij proberen altijd uw verzending zo snel mogelijk te verzenden. Mogelijk zijn er uitzonderingen bij formicaria en mieren. Het kan dan maximaal 7 dagen duren. Over het algemeen wordt u bestelling binnen 5 werkdagen verzonden.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch in rekening gebracht in de winkelwagen.

Heeft u een bestelling boven de 50 euro? Dan worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

 

Track&Trace

Bij verzendkosten vanaf 3,80 euro krijgt u standaard een track&trace code. Deze krijgt u t.z.t. in de mail. 

 

Naar welke landen verzenden wij

Wij verzenden alleen binnen de EU

 

Bestelling afhalen

U heeft de mogelijkheid om uw bestelling af te halen in Best, noord brabant.

Geef dit aan in de winkelwagen door bij de verzendmethode afhalen aan te vinken.

Zodra uw bestelling geplaatst is bij ons zal er naar u gebeld of gemaild worden om een afspraak te maken en word het exacte adres bekend gemaakt

U heeft de mogelijkheid om de bestelling van te voren met een van de betaalmethodes te betalen. Maar het is ook mogelijk om met de pin op locatie te betalen.


Betalen

U kunt uw gewensten betaalmethode selecteren in de winkelwagen

Betaalmethodes die wij ondersteunen zijn:

- Overboeken

- iDEAL

- Bancontact

- SOFORT Banking

- EPS

- Giropay

- KBC/CBC Payment Button

- Belfius Direct Net

- ING Home’Pay

- Bitcoins

 

 

Mieren kolonie dood door verzending.

Als uw mieren kolonie beschadigd of dood is gegaan door of tijdens de verzending sturen wij een nieuwe op.

U kunt via het contact formulier een foto als bewijs uploaden. Vervolgens zullen wij u een nieuwe opsturen. 

Retour

Niet tevreden? je kunt je pakket binnen 14 dagen terug sturen.

je kunt dit regelen via de volgende link:

https://antnederland.shipping-portal.com/returns/

 

Klant account

Wij bieden de mogelijkheid om een account te  creëren op antnederland.nl.

Hier mee kun je:

✔️ Details van iedere bestelling bekijken

✔️ De status van iedere bestelling zien (in behandeling, betaald, verzonden)

✔️ Facturen van je bestellingen downloaden

✔️ Track & Trace informatie van een bestelling inzien

✔️ Gegevens wijzigen (zoals adres bijvoorbeeld)